আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো একসাথে রেখেছি যেগুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয় — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই, জমা ও উত্তোলনের ধাপ, এবং সহায়তায় পৌঁছানোর উপায়। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত এবং কাজের কথায় লেখা, যাতে আপনাকে বেশিক্ষণ খুঁজতে না হয়। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনার কাছে সুবিধাজনক সেটা ব্যবহার করতে পারবেন; পেমেন্ট পাঠানোর পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখা

যায় সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়, তাই অ্যাকাউন্টে সঠিক তথ্য রাখা জরুরি। কোনো ধাপে আটকে গেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।